在國內(nèi)三大運(yùn)營商中,移動(dòng)是最先商用802.1x認(rèn)證結(jié)合按流量計(jì)費(fèi)套餐,這說明移動(dòng)對于運(yùn)營級WiFi的盈利模式的摸索初見光明,而堅(jiān)持按時(shí)長計(jì)費(fèi)的電信和聯(lián)通,可以說還沒有摸到門。
運(yùn)營商建WiFi網(wǎng)絡(luò)是干什么呢?如果是定位于給PC上網(wǎng),那自然得出的結(jié)論是應(yīng)該按時(shí)長計(jì)費(fèi),但既然是給PC上網(wǎng),干嘛主要用運(yùn)營商建WiFi網(wǎng)絡(luò)?有FTTB/FTTH/xDSL,網(wǎng)線或光纖或電話線入戶,從2M到100M速率都可以提供,包月價(jià)格低廉,入戶后用戶是用WiFi還是網(wǎng)線,那是用戶自己的事情,運(yùn)營商沒必要去管。
運(yùn)營商建設(shè)運(yùn)營級WiFi網(wǎng)絡(luò)投資不低,維護(hù)成本也不便宜,其主要定位不應(yīng)該是給PC上網(wǎng),而應(yīng)該是為運(yùn)營商2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)分流,這個(gè)觀點(diǎn)相信大家都認(rèn)可。既然是為運(yùn)營商2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)分流,就主要是供給智能手機(jī)/平板電腦上網(wǎng)用,兼顧2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,運(yùn)營級WiFi網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該具備下述特征:
1、WiFi可以自動(dòng)認(rèn)證和計(jì)費(fèi),如采用802.1x自動(dòng)認(rèn)證或SIM卡自動(dòng)認(rèn)證計(jì)費(fèi),避開Portal頁面認(rèn)證或安裝客戶端軟件的麻煩。這樣只要用戶手機(jī)開著WiFi和3G,不論IOS系統(tǒng),還是Android系統(tǒng),操作系統(tǒng)的默認(rèn)策略都是優(yōu)先使用WiFi,進(jìn)入運(yùn)營商的WiFi區(qū)域,將優(yōu)先使用WiFi。
2、手機(jī)和平板電腦相對PC便攜性好很多,“永遠(yuǎn)在線”是其特點(diǎn),能不限時(shí)長也不限流量的永遠(yuǎn)在線當(dāng)然好,但運(yùn)營商也是要賺錢的,而且WiFi作為基于無線的公眾網(wǎng)絡(luò),頻譜資源有限,同時(shí)也需要為大多數(shù)人提供相對公平的服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)長計(jì)費(fèi)不合理,按流量計(jì)費(fèi)是一個(gè)比較好的平衡的策略。
如果要問,運(yùn)營商做運(yùn)營級WiFi網(wǎng)絡(luò),有沒有“錢”途可言?我認(rèn)為當(dāng)然有“錢”途,之前建WiFi都是賠本賺吆喝,是沒有抓住關(guān)鍵點(diǎn),從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到營銷策略都走偏了。
先說網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之WiFi信號覆蓋。移動(dòng)到去年底已經(jīng)部署400萬AP,但用戶仍然感覺CMCC熱點(diǎn)數(shù)量比電信Chinanet的80萬AP覆蓋還少,為什么?因?yàn)橐苿?dòng)的AP部署極不均勻,移動(dòng)的AP在高校、四星五星酒店、機(jī)場航站樓、自己的辦公樓和營業(yè)廳是拼命的建,平均100平米部署3-4個(gè)AP,其實(shí)很沒有部署得如此密集,自己干擾自己;另一方面移動(dòng)在很多區(qū)域,包括經(jīng)濟(jì)型酒店、中低檔餐廳等眾多有業(yè)務(wù)需求的公共區(qū)域,移動(dòng)卻沒有去建設(shè)WiFi。運(yùn)營級WiFi要切實(shí)分流2G/3G/4G業(yè)務(wù),就不能漫無目標(biāo)的去建WiFi,要認(rèn)真規(guī)劃合理建設(shè),讓W(xué)iFi信號在有較多無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的區(qū)域能比較均勻的覆蓋,是WiFi在覆蓋上的目標(biāo)。
再說網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之WiFi與2G/3G/4G的融合。前面說了,WiFi按時(shí)長計(jì)費(fèi),其實(shí)是移動(dòng)被電信的策略給忽悠了。其實(shí)對WiFi的盈利模式,電信也沒有找到合適的路,移動(dòng)跟在電信后面亦步亦趨只能重蹈覆轍。既然WiFi定位是在于分流2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)的流量壓力,說白了就是用免費(fèi)的、公眾的頻譜分流運(yùn)營商的專用頻譜壓力,讓公眾的頻譜也可以為運(yùn)營商賺錢,讓專用頻譜更好為運(yùn)營商賺錢!因此WiFi應(yīng)該按流量計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)應(yīng)該與2G/3G/4G融合,所有AP提供的SSID都應(yīng)該支持802.1x認(rèn)證,這樣智能手機(jī)用戶不用換SIM也可以實(shí)現(xiàn)WiFi與2G/3G/4G無縫切換。
最后說說營銷策略。其實(shí)上面的WiFi信號覆蓋、與2G/3G/4G的融合,都是配合營銷策略的。如果移動(dòng)建設(shè)的400萬WiFi AP,信號覆蓋在公共場所比較均勻,如果所有的AP都開啟了CMCC-AUTO支持802.1x認(rèn)證,移動(dòng)完全可以再現(xiàn)有2G/3G/4G流量套餐基礎(chǔ)上,贈送相同數(shù)量的WiFi流量,不少移動(dòng)的IOS和Android用戶都會花1分鐘去設(shè)置一下802.1x認(rèn)證,之后1個(gè)月時(shí)間里WiFi的分流效果就初步表現(xiàn)出來了。如果用戶覺得WiFi便宜又好用,移動(dòng)還可以提供單獨(dú)的WiFi的流量套餐供用戶選擇,那勢必進(jìn)一步為2G/3G/4G分流。